condicionamiento Operante de Skinner
Es la teoría psicológica del aprendizaje que
explica la conducta voluntaria del cuerpo, en su relación con el
medio ambiente, basados en un método experimental, es decir que ante
un estimulo, se produce una respuesta, voluntaria, la cual puede ser reforzada
de manera positiva o negativa provocando que la conducta operante se fortalezca
o se debilite.
Teoría de las Necesidades de Maslow
Abraham Maslow presentó una forma muy sencilla de concebir
las necesidades de una persona. La Jerarquía de las Necesidades ordena las
necesidades desde los niveles más bajos y más básicos,hasta las de niveles más
altos. El punto ideal de la teoría de Maslow sería aquel en el cual el
hombre se sienta "autorrealizado"pero esto es muy raro, se podría
decir que menos del 1% de las personas llegan a la plena realización.
Jerarquía de las necesidades
NECESIDADES FISIOLÓGICAS:
Estas necesidades constituyen la primera prioridad del
individuo y se encuentran relacionadas con su supervivencia.
Alimentos (alimentos y agua)
Respiración.
Reproducción.
Descanso.
Homeostasis (equilibrio).
NECESIDADES DE SEGURIDAD:
Las necesidades de seguridad se refieren a la estabilidad o
el mantenimiento de lo que tiene. Entre las necesidades de seguridad se pueden
ilustrar:
Seguridad física.
Seguridad financiera.
Seguridad familiar.
Salud y bienestar.
Seguridad.
Red de protección contra imprevistos.
NECESIDADES SOCIALES:
Una vez satisfechas las necesidades fisiológicas y de
seguridad, la motivación se da por las necesidades sociales. Estas tienen
relación con la necesidad de compañía del ser humano, con su aspecto afectivo y
su participación social.
Cuando no se puede satisfacer esta necesidad, aparece la baja autoestima y el
complejo de inferioridad.
NECESIDADES DE RECONOCIMIENTO:
También conocidas como las necesidades del ego o de la
autoestima. Este grupo radica en la necesidad de toda persona de sentirse
apreciado, tener prestigio y destacar dentro de su grupo social, de igual
manera se incluyen la auto valoración y el respeto a sí mismo.
NECESIDADES DE AUTO SUPERACIÓN:
También conocidas como de autorrealización o
autoactualización, que se convierten en el ideal para cada individuo. En
este nivel el ser humano requiere trascender, dejar huella, realizar
su propia obra, desarrollar su talento al máximo.
* Partiendo de que el ser humano se eleva por encima de
todas las personas por su Inteligencia, Libertad y
Voluntad; podríamos decir que las necesidades son llamadas
aquellos factores que nosotros descubrimos en lo que se puede dar más y
ser mejor. La inteligencia lo hace insatisfecho y así buscamos
siempre algo mejor. La ambición es capaz de cegarlo y hacerlo daño incluso con
nosotros mismos. Si en su insatisfacción se busca el bien, entonces las
necesidades que El descubre "ser" indispensables para su vida, lo
llevaran a buscar y a vivir el BIEN.
Teorías de la motivación: teoría de aprendizaje o enfoque
externo
Son llamadas también teorías de la conducta
organizacional, se identifica con la teoría “X” y “Y”, de McGregor parten del
supuesto de que la conducta observable en las organizaciones, así como sus
consecuencias, son la clave para explicar los estilos de administración.
Teoría Y (estilo basado en las concepciones modernas frente
al comportamiento humano
Teoría X (un estilo basado en la teoría tradicional,
excesivamente mecanicismo y pragmática)
*En diferencia de las demás, describe el pensamiento de
los individuos determinando la teoría X y la teoría Y. Teorías algo
contrariadas entre si, la teoría X establece que el trabajo es una forma de
castigo y la teoría Y plantea que el trabajo trae satisfacción. Por lo
tanto, plantea diversos tipos de motivación según pensamiento o comportamiento
organizacional.
Victor Vroom y la Teoría de las expectativas
La Teoría de las expectativas, formulada por Víctor
Vroom, establece que las personas toman decisiones a partir de lo que esperan
como recompensa al esfuerzo realizado.
En el ámbito de trabajo significa que prefieren dar un
rendimiento que les produzca el mayor beneficio o ganancia posible. Por esta
razón, motivarlos a realizar una tarea laboral ayuda a que se efectúe con mayor
eficiencia y rapidez.
La teoría de las Expectativas afirma que la motivación se
basa en la expectativa de conseguir cierto éxito. Ello dependerá de cómo la
persona perciba el esfuerzo, el rendimiento y la recompensa en relación a su
tarea. A su vez, el rendimiento dependerá de la percepción del puesto y de las
habilidades que posea para desempeñarlo; y la recompensa podrá valorarse según
sean extrínsecas o intrínsecas.
1.Expectativa: es la percepción que tiene la persona de la
dificultad que tendrá el esfuerzo y de la probabilidad de alcanzar la meta
propuesta. Es el grado de expectativa lo que decidirá si el sujeto pondrá
empeño por alcanzar las recompensas.
2.Esfuerzo: el trabajador percibe que si realiza un esfuerzo
alcanzará el rendimiento esperado.
3.Rendimiento: el trabajador considera que, al buen
rendimiento, le seguirán las consecuencias buscadas: recompensa o incentivo.
4.Recompensa: el trabajador confía en que, tras alcanzar el
rendimiento esperado, se produzcan ciertas recompensas, extrínsecas o
intrínsecas, atractivas, que tengan un valor positivo para él.
5.Motivación: la motivación de un trabajador para realizar una
determinada acción es tanto mayor cuanto mayor sea el producto de sus
expectativas.
HERZBERG: LA TEORÍA BIFACTORIAL
Higiénicos:
Son extrínsecos al individuo y al trabajo en sí; están
relacionados con el contexto del puesto.
Algunos de estos factores son: las condiciones de trabajo,
la supervisión, salario, horarios, seguridad, posición social, relaciones
interpersonales, la capacidad directiva de los jefes, etc.
Motivadores: Son intrínsecos al trabajo y están relacionados
con el contenido del puesto.
Algunos de estos factores son: el trabajo en sí mismo, la
labor realizada, el reconocimiento de esta realización, la responsabilidad, el
desarrollo personal, posibilidad de promoción y crecimiento, autonomía en el
trabajo, el logro conseguido, la política y administración de la empresa, etc.
*La principal limitación de la teoría de Herzberg es que
algunos trabajadores no desean trabajos enriquecidos, bien porque tienen otras
preferencias, no quieren, no son capaces o temen a equivocarse. Es el caso de
aquellos trabajadores que no desean asumir responsabilidades, desempeñar tareas
complejas o desafiantes, arriesgarse, crear, tener iniciativas, tener
autoridad, tomar decisiones, etc.
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