viernes, 21 de junio de 2013

Comunicación & Inteligencia...


Comunicación Efectiva:


La comunicación efectiva es el acto de darse a entender correctamente, ya sea formalmente (como por el medio escrito) o esto combinado con gestos corporales adecuados. La idea es que el receptor del mensaje comprenda el significado y la intención de lo que se está comunicando. En pocas palabras es una habilidad que se puede desarrollar, potenciando los aspectos interpersonales, intrapersonales, grupales, intragrupales, organizacionales y externos (todo esto en conjunto es de especial valor para las empresas y organizaciones humanas, sea cual sea su naturaleza)..
 











Inteligencia Emocional


¿Cómo definir la inteligencia emocional? Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente los relaciones que sostenemos con los demás y con nosotros mismos.
La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal.



                                       
 
                                                                   














http://www.misideasdospuntocero.es/trabaja-inteligencia-emocional/otros-dicen-y-yo-comparto/
http://www.resumido.com/es/libro.php/190



viernes, 7 de junio de 2013

Grupos Formales e Informales ....


CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS ... 

El principal factor es tener la capacidad de formar y desarrollar un equipo eficaz; esto no solo consiste en seleccionar a los miembros del grupo en función de sus conocimientos, capacidades, posición, etc.

* Grupo

Se define grupo como el conjunto de dos o más individuos que se relacionan y son independientes y que se reunieron para conseguir objetivos específicos.

* Grupo Formal

Nos referimos a los que definen la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas. En los grupos formales, el comportamiento de los individuos está estipulado y dirigido hacia las metas de la organización.

* Grupo Informal

Son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social.

Etapas de Desarrollo de un grupo 


Etapa 1. Formación: El comportamiento individual se conduce por un deseo de ser aceptado por los otros, evadir la controversia y el conflicto.

Etapa 2. Asalto(conflicto): Los miembros del grupo mantienen la cordialidad entre sí, mientras empiezan a aparecer los primeros temas de trabajo a resolver. La paciencia de algunos colapsará antes y se verán algunas confrontaciones menores que se resolverán pronto. Pueden estar relacionadas con el trabajo del grupo en sí mismo o con los roles y responsabilidades dentro del grupo.

Etapa 3. Estableciendo normas(regulación): Como la etapa 2 tiene que ver con "las reglas del compromiso" para el grupo que se establece, y el alcance de las tareas o responsabilidades del grupo son claras y acordadas. Se entienden unos con otros y pueden apreciar las habilidades y experiencias del otro.

Etapa 4. Desempeño. No todos los grupos llegan a esta etapa caracterizada por un estado de independencia y flexibilidad. Todos se conocen lo suficiente como para trabajr juntos y confían el uno en el otro para permitir una actividad independiente. Los roles y responsabilidades cambian de acuerdo a las necesidades.

Etapa 5: Levantar(deformación). Esta etapa tiene que ver con el fin o separación, tanto de tareas como del miembros del equipo. Los individuos estarán orgullosos de haber alcanzado tanto y estarán complacidos de haber formado parte de un grupo tan excelente.

Grado de Madurez y pertenencia 


La madurez esta definida por el nivel de motivación del equipo en el alcance de metas, por el deseo y su habilidad para adquirir responsabilidades, manteniendo un permanente comportamiento activo.

La pertenencia es fundamental para la cooperación social, para que las sociedades puedan afrontar las tendencias a la fragmentación, y para afianzar la inclusión y cohesión sociales. Más aún, el sentido de pertenencia "incluye todas aquellas expresiones psicosociales y culturales que dan cuenta de los grados de vinculación e identificación ciudadana con respecto tanto a la sociedad mayor como a los grupos que la integran.

Ética, moral y conciencia grupal 


Para empezar la ética y la moral son muy similares, se pudiera decir que van agarradas de la mano pero hay un pequeño hilo que las separa o deferencia, la sociedad y el individualismo.

Esto se puede explicar por medio del esquema “Evolución de la conciencia”. Este trata de ir separando los distintos niveles de conciencia que hay.

Pre conciencia: En este nivel de conciencia uno no sabe que es lo que mas nos conviene simplemente asemos las cosas por instinto.

Conciencia grupal: En este nivel la moral ya tiene una bases de la ética es muy posible que esas bases sean pequeñas dado a que la moral no actúa por cuenta propia. La moral actúa conforme a lo que ve que esta correcto para la ética, en pocas palabras la ética es el riel de apoyo para la moral.

Relaciones interpersonales afectivas 


Las relaciones interpersonales que se establecen entre los miembros de un grupo, son definidas como la relación del hombre con otro hombre, ya directas o mediatas. Constituyen una forma peculiar de reflejo de las relaciones sociales y en su desarrollo, dan lugar a una estructura de posiciones en el grupo.

Para esto hay un instrumento de mucha ayuda en la evolución de un grupo es la llamada Ventana de Johari:







La ventana de Johari parte de considerar dos variables básicas. Por un lado está la visión que uno tiene de sí mismo mientras por otro lado la visión que existe de los otros. Esto deriva una ventana compuesta por cuatro persianas.

El área ciega parte del conocimiento que tienen otros de usted pero, que no se le dicen. Mientras que el área oculta considera del conocimiento que usted tiene de sí mismo pero, que no está dispuesto a decirles a otros.

El área desconocida es un área bien interesante, es el conocimiento que usted puede tener de si mismo, aprendiendo sobre las áreas ciegas y ocultas. Finalmente, está el área pública, que es el área que refleja el conocimiento que usted y los otros tienen sobre sí mismo a través de sus conductas y palabras.


Jerarquía en los grupos


La Dimensión temporal se refiere a la estabilidad de las relaciones y clasifica a los grupos en Permanentes y temporales.
De acuerdo con el nivel de formalidad podemos hablar de grupos formales (previstos por la organización y formando parte del organigrama) o informales (Centrados en problemas particulares de la organización).

En cuanto a la finalidad para la que se crean, los grupos pueden ser de:
-Producción: Sus integrantes realizan conjuntamente determinadas tareas, configurando los equipos de trabajo, departamentos y unidades de la organización
-Solución de problemas: Centrados en problemas particulares de la organización.
-Resolución de conflictos: Hace referencia a los grupos de negociación.
-De cambio y desarrollo organizacional: Aquí encontramos a los grupos de sensibilización, de entrenamiento y desarrollo de equipos.

Habilidades y Actitudes


Todas las personas tienen actitudes que dan como resultado tendencias a responder positiva o negativamente ante otra persona, ante un grupo de personas, ante un objeto, ante una situación que comprende objetos y personas ante una idea.Con mucha frecuencia, la posesión de una actitud predispone al individuo a reaccionar de una manera específica. El conocimiento de la actitud permite a veces predecir el comportamiento, tanto en la empresa como en otros aspectos de la vida.

Comunicación


La comunicación es un aspecto clave en el proceso de dirección. La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social.

La comunicación consta de tres elementos básicos:

• Emisor, en donde se origina la información.

• Transmisor, a través del cual fluye la comunicación.

• Receptor, que recibe y debe entender la información.


Ejemplo:

DEBERES DEL NIÑO EN SU GRUPO FAMILIAR.

Desde el momento de nuestro nacimiento ya hacemos parte de un grupo social: la familia. Dicho grupo está formado por el padre, la madre y los hijos. Según los científicos que estudian al hombre, lo que es un niño cuando llega a su edad adulta se debe en gran parte al trato, al afecto y a las enseñanzas que recibió en su grupo familiar, más conocido como hogar. Por ello es importante que conozcamos cuáles son los deberes de los niños hacia su grupo familiar. Ellos son:

a). El niño debe obedecer a sus padres. Jamás contrariar por capricho sus órdenes.
b). El niño debe brindar amor y ternura a sus padres y hermanos.
c). Colaborar con sus padres y hermanos en los oficios del hogar.
d). Escuchar atentamente sus sugerencias y consejos. No actuar en vía contraria a sus consejos.
e). Hacia sus hermanos menores el niño debe mostrar todo su aprecio, darles bue ejemplo y evitar que cometan cualquier imprudencia.






https://sites.google.com/site/direquiposdealtorendimiento/i-grupos-y-necesidades/2-6-relaciones-interpersonales-afectivas
http://www.apocatastasis.com/conciencia-moral.php#axzz2VVUtwvol

García, M. (20089 Sentido de pertenencia a la institución. Disponible enhttp://www.colegiosvirtuales.com/home/publicaciones/articulos/recomendados/sentido-depertenencia-a-la-institucin